ПРАВИЛА И ПОРЯДОК РАБОТЫ К ДОГОВОРУ
Настоящие Правила регулируют отношения между ООО «КОЛОСС» (Компания) и Объектом
размещения, между которыми заключен Договор.
ТЕРМИНЫ ДОГОВОРА
Термины, указанные в Договоре и настоящих Правилах с заглавной буквы, имеют следующие значения:
Бронирование – совокупность действий Клиента, в результате которой Клиентом был оформлен заказ на Услуги,
а также в рамках которой Клиент оплатил или обязался оплатить стоимость заказа предложенным на Сервисе
и/или озвученным Клиентским сервисом Компании способом.
Ваучер – подтверждение Бронирования, высылаемое Компанией на электронную почту Клиенту после оформления Бронирования, содержащее всю необходимую информацию.
Вознаграждение – денежные средства, причитающиеся Компании по Договору.
Договор оказания услуг – договор оказания услуг, договор аренды, договор коммерческого найма и пр., который заключается между Объектом размещения и Клиентом при Бронировании.
Информация – содержательное описание Объекта размещения и Услуг, в том числе название, текстовое описание, изображения, графические материалы, ремарки, мультимедиа, а также цена с учетом всех налогов.
Объект размещения – (а) лицо, являющееся стороной Договора; а также, в зависимости от обстоятельств, (б) любое жилье («средство размещения»), в отношении которого между Клиентом и объектом размещения заключается Договор оказания услуг.
Общая сумма успешных Бронирований по Предоплатному тарифу – общая сумма Стоимости Бронирований по Предоплатному тарифу, выезд Клиентов по которым из Объекта размещения состоялся (должен был состояться) в Отчетном месяце, за вычетом суммы отмененных Бронирований.
Клиент – пользователь Сервиса.
Программа для ЭВМ – представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.
Отчетный месяц – календарный месяц, в который Клиент выехал (должен был выехать) из Объекта размещения.
Сервисы – вэб-сервис бронирования ДомикСмарт, представляющий из себя многофункциональную информационно-технологическую онлайн платформу бронирования, размещенные на сайте в сети Интернет по адресу: https://domiksmart.ru , любые иные сайты ее аффилированных лиц, партнеров и субагентов в сети «Интернет»; приложения для мобильных устройств.
Стоимость Бронирования – денежная сумма, по которой заключен (предлагается к заключению) Договор об оказании услуг.
Услуги – оказываемые Объектом размещения услуги по размещению (проживанию), аренда и коммерческий найм
Объекта размещения, а также любые дополнительные услуги, доступные к Бронированию на Сервисе.
Продукт ДомикСмарт– Программы для ЭВМ, размещенные по адресу в сети Интернет: https://domiksmart.ru предназначенные для управления отельным инвентарем, размещения, хранения, получения, редактирования информации, мониторинга и обработки бронирований, формирования отчетных документов, разработчиком и правообладателем которой является Компания.
1. ЛИЦЕНЗИЯ НА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭКСТРАНЕТ
1.1. Компания (далее также «Лицензиар») предоставляет Объекту размещения (далее также «Лицензиат») право использования Продукта ДомикСмарт(далее также «Объект интеллектуальной собственности») на основании простой (неисключительной) лицензии на территории всех стран мира в течение срока действия Договора.
11.2. Объект интеллектуальной собственности является окончательной и абсолютной контрольной базой данных в отношении Бронирований, формирования отчетных документов и статистической информации; а также содержит наиболее полные актуальные данные относительно фактического статуса всех Бронирований на любой промежуток времени.
1.3. Объект интеллектуальной собственности передается Лицензиаром посредством предоставления удаленного доступа, а именно посредством регистрации на сайтах в сети «Интернет» по указанной Правилами адресной ссылке.
Лицензиат вправе использовать Объект интеллектуальной собственности следующими способами:
воспроизведение программы на 1 (одном) и более устройствах Объекта размещения и его сотрудников.
При воспроизведении Объекта интеллектуальной собственности Лицензиат вправе осуществлять все действия, предусмотренные техническим функционалом Объекта интеллектуальной собственности и необходимые Объекту размещения для исполнения своих договорных обязательств.
1.4. Лицензиар гарантирует, что он является правообладателем на все в совокупности и на каждый в отдельности элемент Объекта интеллектуальной собственности. Лицензиар также гарантирует, что в Объекте интеллектуальной собственности не используются элементы, нарушающие права третьих лиц. В случае если гарантии, содержащиеся в настоящем пункте, будут нарушены, Лицензиар обязуется принять меры, которые обеспечат Лицензиату беспрепятственное использование передаваемых по Договору прав.
1.5. Объект интеллектуальной собственности передается на условиях принципа «как есть». Так, Лицензиар не гарантирует Лицензиату: что Объект интеллектуальной собственности будет соответствовать ожиданиям и требованиям Лицензиата; что Объект интеллектуальной собственности будет находиться в постоянном доступе; будет работать непрерывно, своевременно, безопасно и безошибочно. Также Лицензиар не может гарантировать совместимость Объекта интеллектуальной собственности с программным обеспечением и оборудованием Лицензиата. Лицензиар не несет ответственность за потерю, искажение или повреждение Информации, передаваемой Лицензиатом посредством использования Объекта интеллектуальной собственности, за исключением случаев, когда такая потеря, искажение или повреждение произошли в результате виновных деяний Лицензиара.
1.6. Лицензиар обязуется:
– поддерживать в силе правовую охрану Объекта интеллектуальной собственности;
– воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Лицензиатом предоставленного
ему права использования Объекта интеллектуальной собственности в установленных Договором пределах;
– обеспечивать надлежащую работоспособность Объекта интеллектуальной собственности, его своевременное
обновление и модернизацию, а также исправление недостатков, влекущих невозможность его использования.
1.7. Лицензиар имеет право в любое время производить модификации Объекта интеллектуальной собственности, обновлять его содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс.
Технологические перерывы не могут превышать 8 часов за один календарный месяц и проводятся в ночное время (с 00:00 до 06:00 по московскому времени).
1.8. Лицензиату гарантируется предоставление базовой технической поддержки в отношении использования
Объекта интеллектуальной собственности в течение всего срока действия Договора. Под базовой технической поддержкой понимается предоставляемая специалистами Лицензиара по выделенной линии службы приема и разрешения технических запросов (e-mail: andre850609@yandex.ru, телефон +79649501216) консультационная помощь, включающая в себя предоставление информации о функциональных возможностях Объекта интеллектуальной собственности и способах их использования; консультирование по настройке составляющих частей Объекта интеллектуальной собственности и иным вопросам.
При выявлении Лицензиатом технологических ошибок в Объекте интеллектуальной собственности Лицензиат обязан незамедлительно уведомить о такой ошибке Лицензиара. При этом Лицензиар обязан устранить такие ошибки в кратчайшие сроки.
При создании модификаций Объекта интеллектуальной собственности Лицензиар сохраняет исключительные права на любые результаты модификации, а право использования Объекта интеллектуальной собственности, предоставленное Лицензиату по настоящему Договору, автоматические распространяется на такие результаты.
1.9. Объект размещения получает доступ в личные кабинеты при регистрации. Логином является указанная Объектом размещения при регистрации электронная почта; пароль генерируется автоматически, либо выбирается самим пользователем. Посредством ввода логина и пароля в личный кабинет Объект размещения приобретает доступ ко всему функционалу системы Объекта интеллектуальной собственности. Лицензиат несет ответственность за сохранение конфиденциальности логинов и паролей, а также за любые действия, совершенные с их использованием. Лицензиат обязуется незамедлительно информировать Лицензиара о любом предполагаемом несанкционированном доступе к Объекту интеллектуальной собственности. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Лицензиата и его сотрудников, считаются осуществленными Лицензиатом.
1.10. Лицензиат не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц:
– осуществлять вскрытие технологии, эмуляцию, создание новых версий, декомпиляцию, дизассемблиризацию, дешифровку или иные действия с кодом Объекта интеллектуальной собственности, имеющие целью нарушение системы защиты Объекта интеллектуальной собственности от несанкционированного использования, а также получение информации о реализации алгоритмов и технологий, используемых в Объекте интеллектуальной собственности;
– создавать программные или справочно-информационные продукты или сервисы с использованием Объекта интеллектуальной собственности, а также включаемых в их состав баз данных или извлекаемых из них текстовых и справочно-информационных материалов;
– использовать Объект интеллектуальной собственности способами, не перечисленными Правилами, а также использовать и хранить его на устройствах, не принадлежащих Лицензиату;
– производить адаптацию Объекта интеллектуальной собственности, за исключением случаев, когда такая адаптация производится в целях установления корректного функционирования Объекта интеллектуальной собственности на техническом средстве Лицензиата.
1.11. Лицензиат не предоставляет Лицензиару отчеты об использовании Объекта интеллектуальной собственности.
2. ИНФОРМАЦИЯ
2.1. Объект размещения посредством личного кабинета передает Компании всю необходимую для исполнения Договора Информацию, которая впоследствии размещается на Сервисе и становится доступной для Бронирования.
Объект размещения гарантирует, что вся представленная им в личном кабинете Информация является правильной, актуальной и соответствующей применимому законодательству в любой момент времени, включая чрезвычайные события или ситуации (например, реконструкция, строительство на территории Объекта размещения или рядом с ним и т.п.).
2.2. Компания не изменяет и не дополняет указанную Объектом размещения Информацию и не несет перед Клиентом ответственности за содержание Информации и соответствие ее действительности, такую ответственность несет Объект размещения.
2.3. Объект размещения гарантирует, что обладает правом использования Информации и используемых им в своей деятельности средств индивидуализации на законном основании. Объект размещения также гарантирует, что указанные в Сервисах Информация и средства индивидуализации не нарушает прав третьих лиц и не нарушает применимое законодательство.
2.4. Объект размещения предоставляет Компании право использовать принадлежащие Объекту размещения объекты интеллектуальной собственности любым способом, необходимым для выполнения Компанией своих обязательств по Договору на весь срок действия Договора на безвозмездной основе.
3. ТАРИФЫ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
3.1. Объект размещения устанавливает в Сервисах единый тариф в отношении стоимости Услуг:
– Предоплатный тариф, в соответствии с которым Клиент оплачивает сумму в размере Вознаграждения, которая составляет 10% от Стоимости бронирования и рассчитывается автоматически.
3.2. Стоимость Услуг для Объектов размещения, расположенных на территории Российской Федерации, указывается в российских рублях и включает НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации (в случае, если Объект размещения является плательщиком НДС) и иные налоги и сборы (в случае наличия таковых).
3.3. Стоимость Услуг для Объектов размещения, расположенных на территории стран СНГ (в случае начала работы компании на территориях этих стран), может указываться в российских рублях или иностранной валюте. Стоимость Услуг включает НДС по ставке, установленной законодательством места нахождения Объекта размещения (в случае, если Объект размещения является плательщиком НДС) и иные налоги и сборы (в случае наличия таковых).
3.4. Валютой расчетов по настоящему Договору является российский рубль. В случае если стоимость Услуг в Сервисах указана в иностранной валюте для целей оформления отчетных документов, расчета и выплаты Вознаграждения Компании стоимость Услуг, указанная в иностранной валюте в размере, определенном на момент оформления Клиентом Бронирования, пересчитывается в российские рубли по курсу провайдера финансовой информации «Yahoo! Finance», размещенного по адресу: https://finance.yahoo.com, в последний календарный день Отчетного месяца.
3.5. Стоимость Бронирования складывается из следующих компонентов:
● стоимости пребывания Клиента в Объекте размещения (включая НДС и прочие применимые налоги и сборы);
● стоимости прочих дополнительных услуг (таких, как: завтрак, предоплата стоянки для автомобиля, предоплата трансферов), подтвержденных на момент Бронирования в качестве дополнительных услуг;
● дополнительных сборов, которые включены в стоимость Услуг при Бронировании.
3.6. Бронирование подтвержденное внесением предоплаты считается подтвержденным и обязательно к исполнению Лицензиатом.
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТОМ
4.1. Обслуживание Клиента осуществляется Объектом размещения в соответствии с заключенным между Клиентом и Объектом размещения Договором оказания услуг. Объект размещения обязан оказать Клиенту Услуги надлежащего качества, соответствующие Ваучеру, размещенной в Системе Информации, а также применимому законодательству.
4.2. Вся информация об оформленных Клиентами Бронированиях содержится в личных кабинетах сервисов. Компания также передает Объекту размещения по электронной почте подтверждение по каждому оформленному на Сервисе Бронированию и специальные запросы Клиента.
4.3. Если Сторонами не согласовано иное, возможность оформления Бронирования прекращается в предполагаемую дату заезда, в 23:59 по местному времени Объекта размещения. При этом Клиент вправе заселиться в Объект размещения в любой момент до окончания часа выезда Клиента в день, следующий за днем предполагаемого заезда Клиента.
4.5. Объекту размещения не разрешается самостоятельно в одностороннем порядке аннулировать оформленные Клиентом Бронирования без согласования с Компанией. Любые изменения оформленных Бронирований доводятся Объектом размещения до сведения Компании по электронной почте.
4.6. Объект размещения обязуется не взимать с Клиента никаких дополнительных сборов, не указанных в
Ваучере (включая сборы за проведение платежа).
4.7. В случае незаезда Клиента в Объект размещения или отмены Бронирования, оформленному по Предоплатному тарифу, Компания возмещает Клиенту Стоимость Вознаграждения за вычетом суммы предусмотренных законом удержаний (комиссий за переводы и банковское обслуживание).
4.8. Объект размещения обязан уведомить Компанию о незаезде Клиента в Объект размещения посредством изменения статуса Бронирования не позднее 2 (двух) рабочих дней с запланированной даты прибытия Клиента.
4.9. Объект размещения никогда не заменяет забронированный Объект размещения на другой, за исключением согласия Клиента, факт наличия которого должен быть документально подтвержден Объектом размещения.
4.10. В случае необходимости перемещения Клиента в другой объект размещения при наличии согласия Клиента
Объект размещения:
а) уведомляет Компанию о таком перемещении в кратчайшие сроки; и
б) и обеспечивает Клиента альтернативным размещением с подобными или улучшенными условиями за ту же цену и покрывает любые дополнительные расходы Клиента, возникшие в связи с таким перемещением (например, трансфер на такси в альтернативный объект размещения).
4.11. О перемещении, которое осуществляется по инициативе Объекта размещения в результате
предполагаемых форс-мажорных обстоятельств, Объект размещения незамедлительно должен сообщить в Клиентский сервис Компании с обязательным предоставлением документально подтвержденных доказательств наличия таких форс-мажорных обстоятельств.
4.12. В случае если Объект размещения не способен или не желает перемещать Клиента или не способен представить документальное доказательство форс-мажорных обстоятельств, Компания может обеспечить размещение Клиента в альтернативном объекте размещения с подобными или улучшенными условиями. При этом Компания может выставить Объекту размещения счет на сумму компенсации, равной сумме понесенных расходов на размещение Клиента в альтернативном объекте размещения, который должен быть оплачен
Объектом размещения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения.
5. КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ
5.1. В случае необходимости получения дополнительной информации в отношении оформленного Клиентом Бронирования Объект размещения должен связаться непосредственно с Компанией. Прямой контакт между Объектом размещения и Клиентом вне сервисов нежелателен из-за рисков мошенничества и недобросовестных действий третьих лиц, за исключением получения сведений и информации касательно нюансов Бронирования и заезда.
5.2. В случае если Клиент связывается с Объектом размещением до даты заезда в целях изменения информации или аннулирования подтвержденного Бронирования, Объект размещения должен порекомендовать Клиенту осуществить указанные действия в личном кабинете Клиента на Сервисе. Во избежание недоразумений Объект размещения не вправе изменять или аннулировать Бронирование до момента информирования Компании и получения от нее разрешения на такие действия.
6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ КОМПАНИИ
6.1. Вознаграждение причитается выплате Компании в том числе в случае невозможности заселения Клиента вследствие действий/бездействия Объекта размещения, а также в случае неуведомления (несвоевременного уведомления) Объектом размещения Компании о незаезде Клиента.
6.2. Компания самостоятельно удерживает причитающееся ей Вознаграждение из сумм, поступивших от
Клиентов при оплате Бронирований по Предоплатному тарифу.
6.3. Вознаграждение причитается выплате Компании также в случае отказа Объекта размещения в оказании Услуг Клиентам, за исключением случаев, когда незаселение Клиентов произошло вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, доказанных Объектом размещения и подтвержденных документально.
6.4. В случае присвоения Бронирования Объектом размещения статуса «незаезд» Компания вправе в любое время связаться с Клиентом и уточнить причины незаезда. В случае если Компанией при взаимодействии с Клиентом будет выявлен факт умышленного недостоверного присвоения Объектом размещения статуса «незаезд» Бронированию, по которому Клиент фактически проживал в Объекте размещения, Объект размещения в связи с ненадлежащим исполнением договорных обязательств выплачивает Компании Вознаграждение в двойном размере. Данное правило применяется и в иных случаях недостоверного изменения Объектом размещения статуса Бронирования Клиента.
7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Компания автоматически взимает Вознаграждение в виде предоплаты по Бронированию, которое составляет размер комиссии за услуги Сервисов Бронирований по Предоплатному тарифу .
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае потери Объектом размещения права оказывать Услуги он обязан незамедлительно сообщить об этом Компании. При этом Договор считается расторгнутым в дату получения Компанией такого уведомления, а при отсутствии уведомления – в дату, когда Компания узнала об утере Объектом размещения права оказывать
Услуги.
8.2. В случае несвоевременного отказа Клиента от бронирования, опоздания, незаезда или отказа от Услуг в любой момент времени Объект размещения имеет право производить в отношение Клиента исключительно удержания, предусмотренные законодательством Российской Федерации удержания, а именно:
8.2.1. Объект размещения, являющийся классифицированной гостиницей согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» имеет право в отношении гарантированных бронирований осуществлять удержание за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки в соответствии с п. 16(а) Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»;
8.2.2. во всех остальных случаях Объект размещения не вправе производить в отношении Клиента никаких удержаний, тем не менее Объект размещения вправе обратиться напрямую к Клиенту с требованием о взыскании своих фактически понесенных и документально подтвержденных расходов в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ.
При предъявлении Клиентом требований к Компании, связанных с возвратом уплаченной в адрес Компании предоплаты от Стоимости бронирования, Компания вправо применить положения, предусмотренные пп. 10.4, 10.6. настоящих правил.
8.3. Компания имеет право привлекать к исполнению Договора субагентов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Объектом размещения.
8.4. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.4.1. Объект размещения самостоятельно несет ответственность за свои действия в области налогообложения на территории размещения своих объектов. Компания не проверяет у Объекта размещения наличие соответствующих документов, подтверждающих ту или иную форму регистрации, подразумевая, что Объект размещения самостоятельно обязан исполнять Законы тех стран, где он ведет свою деятельность. Компания получает свое вознаграждение непосредственно от Клиента в виде предоплаты и сама исполяет свои обязанности по исчислению и уплате всех платежей по действующему налоговому законодательству.
8.4.2. Принимая во внимание то, что Компания сотрудничает с платежным провайдером ОАО Сбербанк России (далее – Платежный провайдер), Объект размещения соглашается с тем, что обработка платежей по Договору, формирование чеков на Услуги осуществляются Платежным провайдером. Объект размещения обязан самостоятельно осуществить все необходимые действия для взимания платежей, причитающихся Объекту от Клиента за проживание, и информирования Клиента о имеющихся способах приема платежей и форм отчетности.
8.4.3 Объект размещения соглашается с тем, что самостоятельно несет ответственность за уплату налога на профессиональный доход в надлежащие сроки, а также за своевременную передачу корректных данных соответствующим службам. В случае возникновения неблагоприятных последствий в виде штрафов, пени, доначислений, иных взысканий со стороны налоговых и иных государственных органов, Объект размещения обязан урегулировать их самостоятельно и за свой счет.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Стороны обязуются принимать все необходимые и достаточные меры, направленные на защиту персональных данных физических лиц в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных». Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных физических лиц в строгом соответствии с установленными законом принципами и правилами.
Передаваемые друг другу Сторонами персональные данные физических лиц относятся к конфиденциальной информации. Стороны обязуются использовать персональные данные физических лиц исключительно для целей, необходимых для исполнения Договора. Обрабатываемые персональные данные физических лиц подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
Стороны гарантируют, что все персональные данные получены с исполнением всех требований действующего законодательства. Все возможные санкции, связанные с неправомерным использованием персональных данных, ложатся на ту Сторону, которая допустила такое неправомерное использование.
9.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальный характер коммерческой информации, полученной от другой Стороны, в течение срока действия Договора, а также в течение 2 (двух) лет после его прекращения по любым обстоятельствам.
9.3. Стороны обязуются не разглашать без предварительного письменного согласия другой Стороны любую информацию конфиденциального характера, ставшую известной в ходе исполнения настоящего Договора, не передавать ее третьим лицам и не использовать иначе, чем для выполнения своих договорных обязательств.
9.4. Сторона, виновная в нарушении условий о конфиденциальности, возмещает другой Стороне все понесенные ею убытки, а также несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Объект размещения несет ответственность за правильность, полноту и соответствие действующему законодательству Российской Федерации Информации, загруженной в Сервисы, в том числе в отношении Стоимости Бронирования, их доступности для Бронирования в Системе, а также за Бронирования, оформленные Клиентами на основе таких данных.
10.2. Компания не несет перед Клиентом ответственности за убытки, причиненные Клиенту в результате предоставления Объектом размещения некорректной либо не соответствующей действующему законодательству информации, а также за качество оказываемых Объектом размещения Услуг.
10.3. В случае если к Компании как владельцу агрегатора информации Клиентом будут предъявлены претензии
(включая, но не ограничиваясь претензиями, предъявленными по таким основаниям как: недостоверность или несоответствие действительности предоставленной Объектом размещения Информации; ненадлежащее качество оказываемых Объектом размещения Услуг; взимание не предусмотренных законом штрафов и удержаний за отмену Бронирования, незаезд или отказ Клиента от Услуг, а также иных дополнительных сборов) такие убытки подлежат возмещению Объектом размещения.
При этом предъявление Клиентом претензий в адрес Компании посредством любых средств связи и
последующее добровольное удовлетворение Компанией таких требований является безусловным основанием для возмещения Объектом размещения понесенных Компанией убытков.
В случае отказа Компании в удовлетворении требований Клиента, предъявленных в досудебном порядке, и последующего взыскания с Компании денежных средств в судебном порядке Объект размещения возмещает Компании все выплаченные Клиенту денежные средства, а также иные понесенные Компанией убытки (в том числе судебные расходы и исполнительский сбор).
10.5. В случае предъявления к Компании претензий правообладателей и иных третьих лиц, связанных с отсутствием законных оснований использования размещенной Объектом размещения Информации и средств
индивидуализации, Объект размещения обязуется возместить все убытки, понесенные Компанией в результате привлечения ее к ответственности, включая судебные расходы и исполнительский сбор.
10.6. Компания вправе в любое время осуществлять автоматический зачет встречных однородных требований к Объекту размещения по любым основаниям.
10.7. Стороны не возмещают друг другу упущенную выгоду.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
11.2. Для разрешения споров, связанных с нарушением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору либо иным образом вытекающих из Договора, применяется обязательный досудебный порядок разрешения споров. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. При необходимости к претензии прилагаются документы, подтверждающие выявленные нарушения, и документы, удостоверяющие полномочия представителя Стороны – отправителя претензии.
11.3. Претензия может быть направлена Сторонами друг другу одним из нижеперечисленных способов:
• письмом на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Договора; при этом подтверждением такого направления является сохраненная отправившей Стороной в ее электронном почтовом ящике скан-копия претензии в формате PDF, JPEG, TIFF или PNG, а также распечатанная бумажная версия отправленного сообщения; датой получения претензии при этом является календарный день, следующий за днем отправки письма;
• заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому или почтовому адресу Стороны; датой получения претензии при этом является дата прибытия отправления в место вручения;
• передача уполномоченному представителю Стороны под роспись; датой получения претензии при этом является дата передачи претензии.
Претензия считается доставленной Стороне и в тех случаях, если она была направлена надлежащим образом одним из способов, предусмотренных настоящим пунктом, но по обстоятельствам, зависящим от Стороны, не была ей вручена либо Сторона не ознакомилась с ней.
11.4. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней со дня, когда претензия считается полученной. По истечении указанного срока, спор, не урегулированный в претензионном порядке, может быть передан на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Башкортостан, уполномоченный рассматривать все споры, вытекающие из отношений Сторон по настоящему Договору.
11.5. Стороны договорились считать переписку по электронной почте официальной, а также учитывать ее при решении возможных претензий/споров, возникших из или в связи с исполнением Договора. Стороны договорились считать такую переписку, а также любые документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», надлежащим и допустимым доказательством по делу в случае возникновения между Сторонами судебных споров. При этом наличие электронной цифровой подписи на указанных выше документах не является обязательным условием признания таких документов надлежащим и допустимым доказательством по делу.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ИЗМЕНЕНИЕ. ПЕРЕДАЧА ДОГОВОРА
12.1. Заключенный между Сторонами Договор действует в течение 1 (одного) календарного года. В случае если ни одна из Сторон не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора не заявит о желании его прекратить, Договор считается автоматически пролонгированным на следующий календарный год. Количество пролонгаций Договора при этом не ограничено.
12.2. Любая из Сторон имеет право отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке в любое время с обязательным предварительным письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
Компания вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору в случае нарушения Объектом размещения своих договорных обязательств с уведомлением Объекта размещения о такой приостановке. В случае неустранения Объектом размещения причин приостановки в указанный Компанией срок, Договор автоматически расторгается.
12.3. Компания вправе внести изменения в Правила с обязательным предварительным опубликованием новой редакции Правил в Сервисах не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Объект размещения может быть дополнительно уведомлен по адресу электронной почты, указанному в Сервисах. В случае несогласия с новой редакцией Правил Объект размещения обязан письменно уведомить об этом Компанию не позднее даты вступления изменений в силу; в этом случае Договор считается расторгнутым.
Продолжение использования Сервисов Объектом размещения считается согласием Объекта размещения с новой редакцией Правил.
12.4. Ни одна из Сторон не вправе уступать свои права или обязанности по Договору третьей стороне полностью или в части без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением права Компании осуществить передачу Договора своему аффилированному лицу, с обязательным последующим уведомлением Объекта размещения.
13. ДОКУМЕНТООБОРОТ
13.1. Акты сдачи-приемки, счета, отчеты, счета-фактуры и т.п. могут быть заключены/подписаны Сторонами:
● путем обмена документами посредством электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны Договора;
● при наличии у Сторон возможности – путем подписания указанных документов посредством электронной подписи в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
При первой необходимости Стороны обязуются предоставить друг другу список лиц, уполномоченных на подписание актов сдачи-приемки, отчетов и иной деловой корреспонденции с приложением копий их подписей лиц или факсимиле, а также ссылки на номера, даты выданных им доверенностей с указанием срока их действия. Списки должны быть подписаны уполномоченными лицами Сторон.
13.2. В случае, если Стороны договорились о подписании документов посредством электронной подписи в соответствии с действующим законодательством РФ, заключение отдельного соглашения об электронном документообороте между Сторонами не требуется, а Стороны руководствуются положениями настоящего раздела Правил.
13.3. Электронные документы, которыми обмениваются Стороны, должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью, что предполагает получение Сторонами сертификатов ключа проверки электронной подписи в аккредитованном удостоверяющем центре в соответствии с нормами Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ «Об электронной подписи» и наличие технических возможностей обмена документами в электронном виде.
13.4. Стороны признают, что электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, является равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.
13.5. Обмен электронными документами в рамках электронного документооборота Компания осуществляет через систему «Контур.Диадок» (Оператор). В случае, если Объект размещения использует для электронного документооборота другую систему, обязанности по настройке роуминга, по оплате связанных с этим дополнительных расходов, возлагается на Объект размещения.
13.6. При осуществлении обмена электронными документами Стороны руководствуются порядком выставления и получения документов в электронном виде, установленным действующим законодательством Российской Федерации, а также порядком, установленным Оператором.
13.7. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей квалицированной электронной подписи, недопущение использования принадлежащих Стороне ключей без ее согласия.
13.8. Составление и обмен документов в электронном виде с подписанием их квалифицированной электронной подписью не отменяет обязанность Сторон в выдаче лицам, подписывающим отчетные документы, доверенностей с соответствующими полномочиями, если такие полномочия не следуют из должностных обязанностей лица.
13.9. Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными электронной подписью, в случае технического сбоя внутренних систем Сторон. В этом случае в период действия такого сбоя Стороны производят обмен документами на бумажном носителе.